Договор оферты

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Клиент – физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте официального онлайн-бутика Lencomshop (http://www.lencomshop.com).

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью "Аксессуары" (ООО «Аксессуары»), расположенное по адресу: 445057, г. Тольятти, ул. Спортивная, 12-16, ОГРН 1137746005880.

Товар (Товары) – обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

Сайт – http://www.lencomshop.com. Заявка – должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

– Информация об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, его доставке, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке, а также порядке оплаты Товара указана в соответствующих разделах Сайта или в настоящих условиях.

– Заказывая Товары через Сайт, Клиент соглашается с настоящими Условиями продажи Товаров Продавца (далее – Условия).

– Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

– К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

– Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации, а также других стран.

– Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления. В отношении Клиента, оформившего Заявку, действуют Условия в редакции, размещенной на Сайте в момент направления Заявки Продавцу.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ

– Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.

– Для получения возможности оформления заявок на сайте Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.

– Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.

– Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с настоящей публичной офертой ООО „Аксессуары“, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.

– Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию Клиента без объяснения причин.

СРОКИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАЯВКИ

– После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости Товаров и условий доставки.

– В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.

– Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.

ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ТОВАР

– Доставка Товара осуществляется на указанный Клиентом адрес в сроки, установленные определенной курьерской службой. Доставка осуществляется курьерскими службами Major Express, EMS, FedEx.

– Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

– Сроки доставки Товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу сходны срокам, указанным в соответствующих разделах Сайта.

– Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса доставки Товара. Более подробно стоимость доставки указана в разделе «Доставка».

– Доставка в пределах Российской Федерации не оплачивается, если отказ от Товара в момент доставки произошел по причине не соответствия Товара заказу (по цвету, размеру или комплектации) или в случае, если он имеет повреждения.

– В случае, если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Клиенту по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Клиентом стоимости услуг по доставке Товара.

– Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы, при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

ОПЛАТА ТОВАРА

– Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях, евро и долларах США.

– Оплата Товара может производиться банковской или дебетовой картой Visa, Master Card, American Express на сайте Продавца или с помощью системы PayPal.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

– Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену», утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, не подлежат возврату Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

– В течение 14 дней с момента приобретения Клиент может вернуть Товар надлежащего качества, купленный у Продавца, при сохранении товарного вида, потребительских свойств Товара, а также документов, подтверждающих заключение договора.

– При возврате покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате Товара.

– В случае отказа Клиента от Товара ненадлежащего качества, Продавец осуществляет возврат денежных средств в течение 10 дней с момента завершения экспертизы качества, при условии, что выводы экспертизы подтверждают наличие производственных дефектов.

– В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара, Продавец вправе в течение 10 дней с момента возврата провести экспертизу возвращаемого Клиентом Товара ненадлежащего качества, если иной срок не предусмотрен Законом РФ «О защите прав потребителей», для удовлетворения соответствующих требований потребителя. – По вопросам качества Товара Клиенту необходимо обратиться на электронную почту: customercare@lencomshop.com.

– Возврат Товара осуществляется по адресу: Россия, Самарская область, 445037, Тольятти, ул. Фрунзе,14"В", магазин "Lencomshop", тел. +7 939 707 1616 (c 10.00 до 21.00).

– При возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту по его выбору в следующем порядке:

1. Путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет покупателя, с которого производилась оплата;

2. Путем зачисления соответствующей суммы на счет клиента в онлайн-магазине Lencomshop; 3. Путем перечисления соответствующей суммы на клиентский счет в системе PayPal.

ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ КЛИЕНТОМ

– При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара, номер карты для оплаты, срок ее действия и код безопасности.

– Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

– Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара, а также на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящей оферты и подаваемых через Сайт Заявок. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.

– Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящей оферты и подаваемых через Сайт Заявок.

– Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

– Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

РАССЫЛКИ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

– Путем регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения.

– Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Параметры подписки».

– Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

– Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Если сумма покупки ниже суммы Подарочного сертификата, то разница зачисляется на счет клиента на сайте интернет-магазина Lencomshop, выплаты разницы в денежном эквиваленте не производится. Если сумма покупки превышает сумму Подарочного сертификата, производится доплата удобным для клиента способом. Товары, приобретенные по Подарочным сертификатам, могут быть возвращены или обменены с возмещением суммы на счет клиента в интернет-магазине Lencomshop. Номер сертификата вводится в личном кабинете клиента в разделе «Мой счет». Как только сумма подарочного сертификата поступит на счет клиента, только он сможет использовать ее в счет оплаты будущих заказов.